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Lucy and Yak bietet dir eine große Auswahl an sicheren Zahlungsoptionen, darunter Apple Pay, Google Pay, Klarna, Clearpay, Shop Pay und Bank- / Kreditkarten. Welche Zahlungsoptionen dir zur Verfügung stehen, hängt davon ab, wo du wohnst und mit welchem Gerät, Handy oder Webbrowser du bestellst. Wenn du Fragen zur Zahlung hast, melde dich einfach bei uns.

Lucy & Yak bietet schnellen weltweiten Versand mit verschiedenen Kurierdiensten an, je nach Zielland und gewünschter Versandart. Alle versendeten Bestellungen sind über die Website oder die mobile App des jeweiligen Kurierdiensts nachverfolgbar. Dort kannst du auch Umleitungen oder Ablageorte festlegen. Bestellungen werden von Montag bis Freitag versendet. Bestellungen, die am Freitag nach 17 Uhr britischer Zeit aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag zusammengestellt und versendet (außer an britischen Feiertagen). Alle Details zu unseren aktuellen Versandkosten und Zielländern findest du auf unserer Lieferseite oder du kontaktierst uns. Wenn du etwas von deiner Bestellung zurückgeben möchtest, kannst du das innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt tun. Hier geht's zu unserer Rückgabeseite.